【ネット】 「食べログに『おいしくない』とウソ書かれ、客激減」 飲食店経営者、カカクコムに削除と損賠求め提訴…札幌地裁★３

アベノミクス ― 竹中平蔵×高橋洋一　徹底対談！ (中経出版)

1:☆ば ぐ 太☆ Mkつーφ ★:2013/05/09(木) 10:07:41.23 ID:.???0

★「食べログ削除して」と提訴　札幌の店経営者 ・飲食店の利用者が感想を投稿するサイト「食べログ」に事実と違う内容を投稿されたとして、札幌市の 　飲食店経営の男性が８日、運営会社のカカクコム（東京）に店舗情報の削除と２２０万円の損害賠償を求め、 　札幌地裁に提訴した。 　訴状によると、男性は北海道北広島市に店舗を持ち、取引業者の勧めで昨年２月ごろ、食べログに情報を掲載。 　昨年８月と今年３月に「料理が出てくるのが遅い」「おいしくない」などと投稿され、直後に客が激減したとしている。 　原告側弁護士は「真偽を問わず投稿させるのは営業権の侵害」と話し、カカクコムは「訴状を見て弁護士と協議し、 　適切に対応する」としている。 　http://www.47news.jp/CN/201305/CN2013050801001727.html ※前スレ http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1368024772/

23:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:14:03.30 ID:.UwovtNUk0

美味しい美味しくないは人の味覚しだし １００人が美味しいと言ってもその人に取っては美味しくない可能性はある 味覚時間は人それぞれ感覚が違う物 真偽を問う事事態が難しい案件であるし 良いところだけ書くならただの広告にしかならない どちらかと言うと書いた本人に訴えないと行けない案件だろう

34:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:15:45.03 ID:.T+4dc4de0

不味いと書かれて激減するなら常連が少なくて一見さんばっかりってことだろ 常連が少ないって事は美味しくは無いってことじゃない？

46:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:19:05.42 ID:.N/WRuZSkO

前スレには食べ○グ側の工作員か？みたいなのが、 沢山沸いてたなぁw まあ『匿名で評論家気取ってるレビュアー(笑)』や、 『食べ○グ』が、 このスレや関連スレでネラーから矛盾やおかしい点をレビューされてるってこったw レビュアー(笑)と食べ○グは背筋正して拝聴しとけw

67:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:22:31.50 ID:.+k0DWtnc0

本当においしくてサービスよかったら自然とそういう批判を打ち消す記事が増えるもんだがな

86:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:26:33.87 ID:.XMJOlNojO

>>67 大好きなお気に入りの店の評判があまりよくないんだけど、 多少空いていた方が入りやすいし、 支援するような内容を書いたこともない 気に入らないとクレームだしやすいけど、 満足したからってそう簡単には支援したりしないんだよね

68:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:22:32.30 ID:.3Lox3PmmO

飯を食いに行くと悪質なブロガーみたいのが写真撮りまくっている。 自分の飯だけ写真撮るなら、まだわかるが店の中の写真を撮るバカはなんだろう？ 写真に撮られたくない人だっているだろうに… 店の人が注意していたら逆キレしていたが、こういう奴が悪意で投稿するのだろうね。

79:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:24:30.39 ID:.PhMzw9fx0

「本当においしい店なら、いつかレビューもよくなる」って簡単に言うけど 小さな店はそうなるまで経営が持たなかったりするわけで、、、 悪いレビューが付くと、行く人も減っちゃうんだぜ？

110:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:33:01.04 ID:.q1Bdg7L1P

>>79 そうだよな。 小さい店ならレビュー数3件とかしかない所も沢山ある そこに嫌がらせで嘘レビューすればそれだけでもう食べログ利用者は行かなくなるよ >>89 本当に美味しい店かどうかの確認はまずレビューを見て上位の店でないと試す事すらされないのが現状。

98:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:29:44.29 ID:.bS3dfF1W0

万人とは言わないまでも8割くらいが美味いと思える店ならば､ 固定客もそこそこあるだろうし､ 仮に不味いと書かれてもそうそう簡単に客は激減しないと思うわけだが･･･。 売上の基礎となる常連客すら脆弱な､その程度の味だったんじゃね？

117:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:34:01.92 ID:./21efUtzP

実際の客の感想なら問題ないだろ。 それとも都合の悪い事は伏せて都合の良い事だけ書けってか。 言論の弾圧だな。 営業を妨害しようとして嘘を書いたのなら別問題だけど。

125:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:35:26.30 ID:.ujqTlQOK0

書き込みの具体性によるな。 ただ「まずい」とだけあるなら本当かどうかあやしいけど レビュワーが自分の好みを書いた上でどう自分にあわないのかを ちゃんと書いてるなら信憑性はあがる。 わざと嘘を書かない限りは、少なくとも主観としてはその通りだろうからね。

141:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:38:28.33 ID:.6zz2RcR20

>>125 たとえばたった１回のミスでも たまたまレビュアー様にぶち当たっただけで 微に入り細に入りばっちり書かれちゃうんだぜ？ そりゃどんな店だって完璧目指してるだろうが ミスだけは避けようがない 「記述の信憑性」だけが全てではない、と俺は思う

161:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:42:16.18 ID:.zW8cnrT70

激減したというなら既存客が減ったってことだろ。 評判をみて新規客が増えることはあっても、既存客が 食べログで評判チェックして行くの止めたりするわけないだろ。

206:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:56:50.13 ID:.+k0DWtnc0

ていうか、酷評を書かれると新規は来なくなるだろうけど少なくともリピーターが減る要因にはならないだろ もともとリピーターが付かない味だったってだけじゃん

211:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:57:50.47 ID:.Y6Y2MgxR0

つまりこの飲食店経営者の味覚は一般人とやや異なってるってことか

233:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 11:05:54.42 ID:.Zv3CMPX00

>>211 そういう事を主張したいわけでは無いんじゃね？ 店の看板を出したら苦情批判の貼り紙されて、貼り紙の撤去を申し入れたが管理者に拒否された結果、売上が減ったって主張だろ 売上云々があるからそちらに目がいくが、論点は管理責任

214:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 10:59:19.85 ID:.XqxgKPxe0

食べログねぇ 未だに、たいして旨くない店を褒めちぎってたりしてるもんなぁ 驚いたのは ラーメンの元祖でも有名店でも無く トンコツでもなかった店が、改装してトンコツにして食べログに載っただけで 全国から客が押し寄せて名店扱いされてる事だな。 明らかに関係者の書き込みだらけだし、立派な詐欺だろ。

224:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 11:03:25.30 ID:.f1M+orbC0

今まで通ってた客も来なくなったのなら その程度の味なんだろとしか・・・

327:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 11:29:02.67 ID:.Z2oFJiVA0

アマゾンのレビューと一緒やろこんなもん いちいち気にするだけ無駄なんだよ 本当にうまい店ならほっといてもうまいって書いてくれる奴がでてくるだろ こんなことで訴えてたらむしろそっちの方がイメージダウンだよ 図星さされたんかって世間は思うだろ

354:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 11:34:41.38 ID:.Zd6iTsSoO

多少は影響があるかもしれないが美味しければ客が激減するはずはないだろ

391:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 11:47:12.47 ID:.5c8FbLo+0

明らかに悪い評価ばっかりつけてたりする、変な奴を排除すりゃ多少は ましになると思うが。飲食業は判断が難しいから賠償とかは通らない気がするけど

397:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 11:50:01.70 ID:.32HNAIjy0

>>391 そうなんだよ、アホレビュアーの糞意見にそのレビューおかしいだろって コメントつけられないようになってんだよ、だから訴訟するしか手が無い

419:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 11:56:43.50 ID:.32HNAIjy0

北海道はラーメンもフレンチもイタリアンも全部ダメ 寿司屋とスープカレー屋は美味いとこ多いよ、ちょっと古い情報だが

443:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 12:05:00.58 ID:.zKuFQdY90

>>419 材料ばっかりおがる(笑)けど大味だよな 道民だったが回転寿司屋は好きだ

422:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 11:58:15.21 ID:.7ku66EyL0

＞「料理が出てくるのが遅い」「おいしくない」 おそらく、コレは事実なんだろうなっと思う反面 公でコレを不特定多数の人達へ発信しちゃったら 営業妨害以外の何物でもない、って事くらいわかりそうなモンだけどなぁ 匿名のネット上なら何をしても許されるって勘違いしてる人達って 案外多いのかなぁ

603:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 13:18:32.31 ID:.PqEz7SX50

逆に美味いって評判だから食べに行ったのに不味かったから損害賠償払えっていうのもアリなのか？ｗ

616:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 13:29:54.46 ID:.TO23KOs/0

>>603 それは自己防衛しかねーだろ？=騙される方が悪いっぺ的な 情報の取捨選択はネットの基本だけど、この時間にココへ書き込んでる奴らは手ダレだろうから そんな初歩的なモンでは引っかからないだろ 書き込みの文面、掲載の写真、書き込み者名とか…禿ステマとかお見通しなんだよw

657:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 14:11:32.53 ID:.5oR73lQ70

TVや雑誌で紹介されました!!って 広告を打ったんだろ？って所もあれば、 地元民は、避ける店舗なんてざらに有るw 不味い旨いは、客に決められるものじゃん。 (不適当な悪評書かれて怒るなら未だしも、不味いとは何事だ!!消せ!!て 意味がわからん。)

678:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 14:46:42.96 ID:.uN/9c7Ra0

食べログ見てる奴がどれくらいいるってんだよ 多少の増減はあっても激減は有りえないだろ 明らかに美味しくなくて料理が出るのが遅い店だった　そういうことだろ

759:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 19:06:07.03 ID:.0MxMpSLU0

食べログの評価は、高評価のほうも何か信用できねーんだよな…サクラみたいなのが絶対あるだろ 食べログで評価が高かった店に行ってみたが、一緒に行ったヤツも自分も「…うーん」 みたいになっちゃって、しかもお値段もアレだったんでそれからその店には二度と行ってねーぞ