【経済】 家電量販店の雄 ヤマダ電機はなぜ凋落したか★２

アベノミクス ― 竹中平蔵×高橋洋一　徹底対談！ (中経出版)

1:わいせつ部隊所属φ ★:2013/05/09(木) 16:33:00.02 ID:.???0

家電量販店最大手のヤマダ電機が全役員の降格を発表した。創業者の山田昇会長（70）が5年ぶりに社長に復帰し、 一宮忠男社長（57）は副社長に降格。それ以下の14人の取締役は全員が1段階ずつ降格するという前代未聞の懲罰人事だ。 それもそのはず、ヤマダ電機は業績不振が著しい。2013年3月期の売上高は1兆7040億円の見込み。 10年3月期に売上高が2兆円を突破し、3兆円の目標を掲げた勢いはない。 家電エコポイントと地上デジタル放送移行に伴う需要の先食いの反動で家電全体が低迷気味だが、ヤマダ凋落の理由はそれだけではない。 第一に、ベスト電器の買収失敗がある。九州でのシェア拡大を狙って昨年子会社化したが、これが裏目に出た。 かつて業界トップだったベストの凋落は目を覆うばかり。 13年2月期の連結売上高は前期比27％減の1912億円と大きく落ち込み、当期損益は173億円の赤字。 「ベスト全店の3月の売り上げがたった70億円しかなく、ベスト各店の看板をヤマダ電機に差し替えることをやめてしまったほど」（業界関係者） 売り上げ増と東南アジア進出のノウハウを手に入れるためのベスト買収は、一転して、重荷になってしまった。 もうひとつの敗因は「中国」である。華々しく進出したが、結果は散々。 昨年3月にオープンしたばかりの南京の大型店は5月末に閉鎖。瀋陽店、天津店以外の新たな出店は凍結した。 「役員会で喋るのは山田会長ひとり。他の役員は何も言えない。中国進出でも第1号店から状況は悪かったのに、止めようと言えないまま、 ずるずると出店を続け、深手を負った」（ヤマダの元幹部） 後継者問題も燻る。一度は取締役を解任した長男の傑氏（38）を昨年、取締役に復帰させ 「山田会長は『やはり後継者は傑しかいない』と社内で公言しだした」（ヤマダ電機関係者）という。 来年の消費税増税で家電市場は一段と冷え込む。ガバナンスを喪失したヤマダの前途は多難だ。 http://shukan.bunshun.jp/articles/-/2656 前スレ(★1: 2013/05/09(木) 11:55:02.26) http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1368068102/

5:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:34:26.01 ID:.oh7sHVqkO

店員の態度が最悪 だから同じ値段ならコジマにしてる

26:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:38:06.40 ID:.CCkpXF2R0

家電量販店で触って、アマゾンで注文

51:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:41:56.30 ID:.YOHr/npw0

>>26 ショールーム代は調査してメーカーに負担してもらってるだろうから無問題じゃね？

46:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:41:08.62 ID:.6M6lLy3TP

山田は店に行ってもつまらないんだよな。 食料品売るなら、いっそマックスバリューとでも組んで １Fがスーパー、２Fより上が家電店にすればいいんじゃね？ スマホコーナーだけは１Fに置いとけばいい

78:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:45:02.65 ID:.jcDt7hU1T

ヤマダ凋落って言うけどコジマはもっと酷いじゃん それでもケーズデンキは好調らしいからやり方次第だろうね

93:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:46:17.32 ID:.bqbfautT0

景気が良くなってくれば家が売れて 郊外型の量販店も復活の目があると思うけど もっと人を集める工夫をしなきゃ注目してもらえないだろうな

129:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:50:12.64 ID:.2uzPDaPk0

近所のヤマダはトイレが公衆便所以上に尿臭いんだよ しかもそれを掃除するんじゃなく芳香剤で誤魔化すからさらに臭い ベストがヤマダに対抗して値段下げて品揃え良くなってたのにヤマダ化すると思うと店に行く気にもなれん

142:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:51:20.01 ID:.r9eAvhnu0

品揃えしょぼいし、店員の質も悪い、言うほど安くもない 田舎ならそれでも商売やれたのかもしれんが、首都圏出てきたらそれじゃダメだろ ヨドやビックを舐めすぎだ

177:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:54:09.23 ID:.mWUKRmGl0

ヤマダの店員の態度が悪いのは全国的なんだね。 なんで上は直そうとしないんだろう。。

181:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 16:54:40.29 ID:.88p22ge/0

店員がどうこう言ってる奴ってちゃんと言えばいいのに。 まず本人に苦情言ってその上で店長もしくは上の立場の人間呼んで苦情言って その上で本部に電話かけるからって連絡先聞いて苦情入れたらちゃんと改善されるぞ。 怒鳴りつけたりしないで冷静に自分が不愉快な思いさせられたことを伝えりゃいいんだよ

240:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:00:41.38 ID:.wm1RRj0D0

たまに突発でアマゾンもびっくりの安いのあるけどそんなの運だしなあ。 しかもそういうのはシナ転売やが買っていくｗ

263:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:02:40.81 ID:.+0QnEozx0

もうかなり昔の話になるが、ヤマダで地デジTV買ったときにREGZAが外付けUSBHDDに 録画できる（録画機器不用）って聞いて 「うち、まだアナログしか受信できないけど、それでも録画できるの？」 ってヤマダのスッタフに聞いたら 「できますよ！」 って言われたんで買ったのに、結局嘘だったことを思い出した

284:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:05:47.40 ID:.HTzIL6WP0

ネットがあるのに、なんでヤマダに行かなきゃならんのよ？ 高いし、接客が最悪。 車のディーラにもヤマダと同じ事が言える、こいつらも接客が最悪！ 名前は言えないけどトヨタ。 車も簡単にネットで買えるように規制緩和してくれ、頼む。

299:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:08:06.41 ID:.vE/3AAHB0

サービスの質と利益を天秤にかけて、ギリギリまで利益を搾り出してるんだろう すき家が何回強盗に入られても防犯対策しないようなもので、今後も改善されないんじゃね？

316:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:10:29.33 ID:.0Ds5KmUw0

創価学会だからだろ

336:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:13:44.58 ID:.RSNAZWXx0

「なぜ凋落したか」だって？ 創価企業に成り果てたからだろ

414:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:25:56.94 ID:.I28aSJ6P0

今までネットを軽視し過ぎ 今頃になって騒いでも簡単にはいかないだろう 失われた１０年 軽視に至った体質が問題じゃないか 会長に誰も意見できないような社風だとたぶん無理

443:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:31:58.92 ID:.HnFf9NzEP

ヤマダは糞だと思うよ 別に値段も安くないし この前冷蔵庫欲しくて近くのヤマダに電話したんだが全然出なかった ２０コールを３回ぐらいやったが出ない。勿論余裕で営業時間内 それで諦めてジョーシンに電話したら速攻出た こういう所から客を失っていくんだろうなと思った

458:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:33:09.62 ID:.yzGpg35o0

そういや先月名古屋市内でヤマダの新店舗がオープンしたけど 景気悪いのに出店なんかして自殺を希望してるのだろうか？

576:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:52:58.08 ID:.oa/Y77fZ0

でも家電小売で唯一の黒字が見込めるのがヤマダなんだろ？ 転落スピードも凄そうだけど

586:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 17:54:25.79 ID:.Rq9me+M/0

どこよりも安くします！ →ネット価格は認めない、いやならそっちで買えば？ →客「はい、そうします」 ってだけよな 大型店なんてアフターより値段で来る客ばっかりだぜ

627:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 18:00:44.71 ID:.+RH1lD7M0

宗教系なら無駄に明るくハキハキしてたり、ハイテンションだったりしそうなんだけど なんでああなんだろうね。

676:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 18:10:44.47 ID:.7VMhRfuY0

ヨドバシでDENONのイヤホン買おうとしたとき｢デンオンのー」って言ったら 店員が「デノンですね」って言ってちょっとプッと笑いやがった 昔はデンオンだったの知らねーだろ と言いたかったが言えなかった

697:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 18:15:03.61 ID:.F1eQIvRv0

なんであんなに店員の態度が悪いんだろ 客に喧嘩売ってるとしか思えない

733:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 18:21:33.26 ID:.ZefFk1gr0

ヨドバシには家電オタクみたいな社員がいて笑えるけど詳しいからいーか

742:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 18:23:30.85 ID:.xqS0Xv9b0

NHKの映らないTVを売らないから 当日配送してくれないじゃん？ B型の自分は欲しい物はすぐに欲しいから 当日に配送してくれるなら買うんだけどな？ 翌日配送やら商品が展示品しかなかったりするから それならネットで安いのをって今はネットで買ってる

752:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 18:25:54.17 ID:.rBhr3ywJ0

ネットの値段と見比べて、こんなの卸値に近いだろって思うし この値段で売れっつても無理なの解るけどな つーわけで時間の無駄、最初からネットで終了

762:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 18:28:31.86 ID:.oa/Y77fZ0

>>752 ケーズ店員「ネット販売店は問屋が卸値で売ってるようなものなので、対抗できないです・・・」 ヤマダ店員「ではそちらで買われては？」 態度と保証内容でケーズにした

817:名無しさん＠１３周年:2013/05/09(木) 18:38:53.64 ID:.JLatjloVO

こないだポット買いに行ったら、５機種中４機種が在庫無くて、笑うしかなかったw